2014年9月27日東鼎公司安排為山西國泰煤炭公司20萬噸煤泥烘干機生產線發貨。雖然臨近國慶佳節，但東鼎干燥公司上上下下確顯得格外忙碌，在一號、二號車間里兩輛大型發貨車輛早早待命在發貨區，工人師傅正忙碌的進行裝車發貨。在車間的生產區，工人師傅正在揮汗如雨為山東鄆城百順煤業、山西佳隆旺洗煤廠二期項目煤泥烘干機項目加工設備。金色九月是煤泥烘干機項目施工的黃金季節，隨著天氣逐漸轉涼，對施工會造成一定影響，所以公司急客戶之所想集中兵力全力為業主爭取施時期。
 

        解客戶之所需，鄭州東鼎建立了完善的服務體系，將技術服務貫穿到售前、售中、售后服務中，在設備制造、安裝、調試、驗收期間，將安排對客戶的技術人員和操作人員進行設備操作使用及維護的技術培訓。培訓的內容包括有關設備工作原理和性能、設備操作、運轉及維護的知識，還包括指導買方技術人員監督和檢驗設備的制造、安裝的質量以及設備的性能試驗。生產期間歡迎需方派員到我司進行設備監造，并保證按需方人員要求免費提供檢驗所需的技術資料、圖紙、工具器材等，真正解決客戶的實際問題。目前我公司在內蒙古、山西地區設立了專業的煤泥烘干機售后服務聯絡站，業主在生產中遇到相關技術問題可隨時與我司售后人員取得聯系，4006220002。

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